首页/ 案例/

河北南皮农商银行

河北南皮农商银行引进了智能机器人，用于网点厅堂服务和营销，兼具高颜值、高智商和高情商，

是一个“能听会说、能思考会判断”的智能大堂经理机器人，整合了包括语音识别、语音合成、自然语言理解、图像、人脸识别等在内的多项人工智能技术，能够为客户提供专业金融服务。






身高约155厘米，长相“酷酷哒”，胸前是一个超宽触摸屏，头部屏幕上的两只大眼睛一眨一眨萌萌的。

目前的主要服务区域设定为分理处的大厅，所提供的服务包括：引导分流客户，介绍银行网点主要业务和产品，回答客户询问的生活常识问题。

同时还具备非常强的自学能力，其掌握的一部分知识来源于自带硬件系统，另外一部分知识来自于外部，大堂经理经常会教机器人最新的理财信息，机器人活学活用，现学现卖。

 



随着机器人、大数据等技术的发展，近两年的智慧银行产品较之前相比更加智能化，与客户能更加良好地互动。

科技给金融服务带来不一样的体验，也使业务办理变得更加便捷。
 




 
展开