武汉地铁智能机器人
“你好,我是地铁智能机器人,很乐意为您帮忙,现在请问有什么可以帮助到您“”
可以通过语音交互,提供问询服务,包括换乘路径、地铁票价和票务政策、线网首末班车查询、出入口公交信息查询等内容。
正式工作时,超宽大屏幕上面显示着机器人的各种功能:左侧上排有时间和天气,下排有线路查询、本站信息查询、运行时间、票价政策、乘车须知、失物招领、语音查询、机器人领路等。
用户可以根据自己需求来选择对应的服务。而且,机器人还有望实现自我学习、自我进化,为广大乘客提供更全面、更人性化的服务。
随着人工智能技术的成熟及机器人应用的普及,智能服务机器人的服务功能还将持续“进化”。机器人越来越聪明,知识库不断优化更新迭代,
将人工智能与公共出行服务相结合,将有助于改变如市区交通动脉地铁车站传统单一的人工服务、标识引导,逐步向智能化、信息化迈进。
这种凝结了新技术的系统,比传统业拥有成本和效率优势,也将带来比传统企业更好的用户体验和服务。