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广州丽影广场导引导购机器人

Andy3；智能语音互动能协助商场工作人员解答顾客问题，包括位置引导、促销信息、楼层信息查询、数据统计等商场内各种基本问题咨询，

还有智能识别，商场在进行活动时，商场导购机器人可提供人脸识别、VIP识别、播放广告等，同时可结合商场实际情况，进行活动娱乐讲解。

相比传统的人工盲目推销，顾客更愿意信赖并接受机器人的推荐，因此，这些推荐和促销成功率极高，其中，品牌公

众号扫码获客的成功率可高达60%。

尤其是，它可以像人类导购一样为大家进行对话式个性化推荐，引来一众粉丝合影。

既能主动吸引客户过来了解营销产品，又能避免吓跑客户的尴尬场面，导购机器人使消费者在熙嚷的购物环境中体验到了方便和乐趣。

销商品、公众号扫码以及商铺引导等。

商场导购机器人人作为“导购助手”能及时回答顾客咨询，分担导服台的接待压力，让柜台人员专注精力接待有复杂需求的顾客。

此外，与机器人的有趣互动，为顾客们留下愉悦美好的购物记忆，购物中心也因此收获不少愿意经常光临商场的“粉丝”，无形中增加了顾客黏性。