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韶关税务服务机器人


这款机器人可以通过语音播报及信息显示的方式，指引纳税人完成一些办税操作，

如办税指南、语音导税、二维码扫描实现业务办理,

并且支付、语音取号、交流互动这一块我们有强大税务数据库作为支撑,


作为智能税务机器人，它不仅集合了税务厅所有办税业务指引，覆盖了税务登记、纳税申报、税收优惠等业务知识，建立了相应的热点问题及基础问答内容，

同时提供相对应的服务窗口和区域的引导服务，为纳税人提供实时的导税咨询及导航服务。





为客户带来更便捷更有效的税务业务办理、人脸识别认证合一，识别客户的信息进行系统对接,

推广展示安全知识讲解播报、执勤安防通过远程管理和监控机器人现场的实时情况这样更有效的应对一些突发事件,

票据打印取号和业务证明、无线导航实现机器人的自主性更加灵活的协助办理税务业务、自主充电、礼仪迎宾等




在办税过程中，纳税人可以手写输入问题，也可以点击“语音”按钮进行语音输入，系统根据情况语音播报查询出的结果回馈给纳税人。

该机器人收录了几乎所有的国税业务类型、操作指引和营改增热点问题，不仅可以与纳税人进行多轮对话咨询，还可以为纳税人提供强大的语音互动咨询解答。

点击进入“二维码告知”页面，就可以看到多项二维码一次性告知事项分类，其中包括各项税收优惠政策，纳税人通过手机扫描就可查看相关税种业务描述及基本规范。

除此之外，纳税人还可以通过“发票查验”功能查询发票真伪。




在税务机器人提供咨询服务的同时，还将智能机器人与其他服务平台相结合。

将税务业务进行梳理后，将可在自助办税终端和线上税务局办理的业务同机器人业务导引服务进行连接。

在纳税人咨询相应业务时，推荐引导其进行自助终端或在线上税务局进行办理。

在缓解办税服务厅压力的同时，实现纳税人的线上引流，通过自助平台及网上平台，享受便利的智能办税过程。












 
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