河南地税云综合管理平台服务机器人

这款机器人可以通过语音播报及信息显示的方式,指引纳税人完成一些办税操作,如办税指南、语音导税、二维码扫描实现业务办理并且支付、语音取号、交流互动。

这一块我们有强大税务数据库作为支撑为客户带来更便捷更有效的税务业务办理、人脸识别认证合一。

识别客户的信息进行系统对接、推广展示安全知识讲解播报、执勤安防通过远程管理和监控机器人现场的实时情况。







这样更有效的应对一些突发事件、票据打印取号和业务证明、无线导航实现机器人的自主性更加灵活的协助办理税务业务、自主充电、礼仪迎宾等。

作为智能税务机器人,它不仅集合了税务厅所有办税业务指引,覆盖了税务登记、纳税申报、税收优惠等业务知识。

建立了相应的热点问题及基础问答内容,同时提供相对应的服务窗口和区域的引导服务,为纳税人提供实时的导税咨询及导航服务。






自税务机器人上岗后,纳税人想要了解的税收政策、涉税疑难都可以找它进行咨询。

基于智能语音识别系统,纳税人通过语音即可咨询,智能机器人可以通过语音识别和语义分析准确判读对话,模拟真实税务服务人员提供咨询引导服务。

税务机器人的应用提升了咨询应答的及时性和规范性,进一步提高纳税办事效率,减少了纳税人的等候时间,有效缓解了税务服务厅的工作压力。





税务机器人的应用提升了咨询应答的及时性和规范性,进一步提高纳税办事效率,减少了纳税人的等候时间,有效缓解了税务服务厅的工作压力。






 
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