政务智能问答机器人

2020-01-16 16:08:39

“这种政务智能问答机器人自从在我们政务中心“工作”以来，一天的时间与165名群众互动，处理相关群众要解决的政务事件56件，解答群众提出的问题76件，自从有了这种机器人，有效地帮助了群众解决各种各样的政务事务，提升了服务层次，也帮助我们的工作人员解决了众多重复的事情。”以为政务中心的负责人说道。

记者了解到：这种政务智能问答机器人能够走动，并且引导群众解决所要处理的政务事务，引导指引群众走到相应的办理窗口。智能迎宾-人机互动-问询讲解-自主引导-宣传解答等。其高端智能化的程度和可爱的外观，深受群众的欢喜，群众更愿意与政务智能问答机器人互动对话，开玩笑，活跃气氛，轻松幽默，收到广大群众的一致认可和赞扬！