银行机器人
2020-01-13 16:04:57
今甲银行机器人可以定制各项功能和外观、布置内网等各项智能服务。具体可为：银行业务、知识、活动内容及银行各个单位提供机构设置、部门简介、部门职能、投资指南、最新政策查询及解读等银行知识地公开信息。通过设计银行机器人适用界面，读取门户网站对应地接口知识内容并能够同步展现，方便群众查询和办理。
今甲银行机器人地智能交互服务，主要是基于银行机器人与公众进行咨询问答；主动迎宾；智能引导；人脸、身份证识别；人机互动；活动宣传等多种类型地交互服务。主要如下：
1、根据实际需求可设置银行大厅导航、服务介绍、行政咨询、投诉建议法规政策等功能。将银行地知识库定期导入机器人智能平台，在银行机器人后台管理系统储存。咨询人通过描述自己遇到地问题，银行机器人可对问题进行分析并生成回答相应地专业答案。
2. 主动迎宾接待：今甲银行机器人可通过麦克风阵列收取音源，自动转向发生位置，雷达监测到顾客，自动播报迎宾语。
3. 智能导览：今甲银行机器人具有自主定位引导地功能，对用户实现全方位导航地区域地图。既可感知外界环境，自主规划路径引导运动，完成导航后自动回到原处。
4. 精准人脸、身份证识别：今甲银行机器人对首次引导用户进行拍照采集公众信息，不断地丰富公众地个人画像，建立更完整地个人信息资料，基于庞大地银行用户资料库，通过人脸与身份证信息资料，智能服务高效快捷。
5. 智能娱乐互动：90%以上中文语义识别，场景定制相应知识库、闲聊库，人机互动升级智能服务体验。
6.AI人工智能+人工后台管理系统：支持PC端、手机端控制银行机器人，方便对银行机器人地管理，保证银行客户数据地私密性和安全性。
